项目经理个人年终总结15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的项目经理个人年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
项目经理个人年终总结1进入公司已经三年了。回首过去,多么紧张,多么无助,多么幸福。在尚格公司,我经历了从业务代表到办公室再到业务经理的转变。感谢公司对我的培训和信任。工作情况和明年的工作计划总结如下,以指导今后工作的推进1、过去一年中工作中的不足之处总结如下,以自我鼓励:
1、个人工作:
(1)8月20日,我被任命为业务部经理。在个人工作方面,由于与部门的事务性工作和协调工作量的增加,每天访问社区的次数减少,我没有认真了解社区的实际情况,也没有掌握社区反馈情况的真实性,导致返回信息失真
(2)另一个体现是,在一些具体的个人业务培育方面,对新客户回访和老客户维护的深入分析不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够活跃和认真
2、业务部门内部管理中的遗漏
(1)业务部门人员的专业培训和课外知识不到位
虽然在早期阶段,在职业务代表接受了系统的培训,但他们在后续的专业培训中没有做好。因此,业务代表知道您所说的一切(因为他受过培训),而不知道您所说的一切(因为他忘记了 ……此处隐藏28691个字……求时,你也不知道,只能暂时应承下来!一定要做好充分细致的准备。
第三、项目计划:
发现在工作中有些人不重视项目计划的制定,有些人可能会说,这个项目太小,周期也不长,几天就搞定了,没必要去
浪费时间去做项目计划了。项目不管大小,哪怕只有一个人,哪怕周期再短,我们也要制定项目计划,不同规模的项目,制定的项目计划规模也有所不同。
制定项目计划的另一个目的,就是明确相关干系人,避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁,应该由谁负责就由谁负责,计划里面很明确。在制定项目计划时,不要只考虑开发的计划,还应涉及到跟客户的沟通确认,需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的维护等内容!
第四、项目沟通:
在实际工作中,有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为是沟通了,其实不然,所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可,就算沟通成功了!有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。
第五、项目协调:
在项目实施过程中,不仅要跟客户协调、项目成员协调;还需要跟其他公司的人员进行协调。例如在客户现场开发时,我们需要的办公环境、网络环境都需要事先跟客户协调好,不要到进场时才发现缺这缺那,让客户很被动;又例如硬件情况,如果硬件是其他供应商提供,应协调硬件到位安装的情况,免得我们系统要布暑了,结果服务器也没有。
第六、项目控制:
常听人说制定好项目计划后,这个项目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表,从来就没有跟踪或更新过,这样的项目很难按计划做好,我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等。