护士上半年个人总结

护士上半年个人总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的护士上半年个人总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一，提高服务质量

根据“三好一满意”的要求，护理部要求各护理单元根据自身特点制定不同的护理服务目标：病房红灯，进出医院护士专职陪伴，门诊快速准确，手术室温馨无惧，供应室及时配送，根据上述目标力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查，三病区每月一次，护理部每季度一次。每次调查都有总结分析，护理部针对调查中反映的突出问题及时提出整改意见，以便协调解决。

二、严格护理质量控制，确保护理质量的`持续改进。

针对基础护理质量控制相对薄弱的情况，护理部及时召开护士长会议，确定护理质量目标、任务和发展方向，重新制定重点科室护理质量标准。护士长根据护理质量控制标准进行周检和月总结，护理部每月对重点科室进行质量控制检查，并在护士长会议上进行反馈分析，及时制定整改措施进行改进。有执行标准、检查落实、总结分析、信息反馈、整改措施和详细记录。体现护理质量的持续改进。

三、监控护理质量标准，落实风险防范措施。

制定病人识别、治疗、用药、手术、预防感染、 ……此处隐藏17580个字……技能，不断，以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可，才能有潜力实现护理目标，才能提高护理的权威性，培养内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。

四、不断提高自身素质

一个成功的`护理管理者就具备：

一是自身素质，

二是工作方法与领导技巧。

①我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，多给大家一些机会，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的配合。

②对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲：讲礼貌、讲礼貌、讲质量、讲道德；四心即：做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心；换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求思考，不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师，应用礼貌的语言、和蔼的态度与患者交流，以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。

护士长是临床最基层，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此，要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。